ожог - вопрос дерматологу № 32581

Недавно ввела в свой уход эффезел по рекомендации врача. Вводила его в уход по схеме, через 2,5 недели после начала приема, начало образовываться красное пятно с шелушениями на щеке. Вчера получилось так , что пришлось умыться мылом, после этого появились пятна с шелушениями на той же щеке и вокруг губ вся зона покраснела.Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае.Плюс 5 лет назад сожгла кожу чуть выше носогубноы складки кремом для депиляции , ожоги опять покраснели